Wie du die E-Mail-Adresse eines Unternehmens findest (sauber)

Wo du die Kontaktadresse eines Unternehmens findest, bevor du schreibst, welche Adresse du wählen solltest und welche Fehler du vermeiden musst, damit deine Nachricht die richtige Person erreicht.

5 Min. Lesezeit · Vom Prospera-Team · 4. November 2026

Fang mit der Website des Unternehmens an

Die meisten Unternehmen veröffentlichen selbst eine Adresse, über die man sie erreicht. Das ist die zuverlässigste Quelle und die Adresse, deren Nutzung sie erwarten.

Die Seite „Kontakt“: oft eine allgemeine Adresse (kontakt@, info@) oder ein Formular.
Das Impressum: In Deutschland und Österreich müssen geschäftliche Websites eine Kontaktmöglichkeit angeben.
Die Fußzeile und die Seite „Über uns“: manchmal eine Adresse pro Abteilung (presse@, kooperation@, jobs@).

Gibt es nur ein Kontaktformular, nutze es: Es ist ein offizieller Weg, und deine Nachricht wird dort gelesen.

Weitere öffentliche Quellen

Der Eintrag des Unternehmens bei Google Maps oder in einem Branchenverzeichnis.
Seine sozialen Netzwerke: Instagram-Bio, LinkedIn- oder Facebook-Seite zeigen oft eine Adresse oder einen Button zum Schreiben.
Pressemitteilungen und Artikel, die manchmal einen eigenen Kontakt nennen.

Welche Adresse wählen?

Eine allgemeine Adresse (kontakt@) liest jemand, der nützliche Nachrichten weiterleitet. Eine Abteilungsadresse (marketing@, kommunikation@) ist noch besser, wenn dein Angebot diese Abteilung betrifft. In sehr kleinen Unternehmen landet der allgemeine Kontakt oft direkt bei der Geschäftsführung.

Rate keine Adressen (vorname.nachname@…): Eine erfundene Adresse existiert vielleicht nicht, und eine unzustellbare E-Mail schadet dem Ruf deines Postfachs.

Fehler, die du vermeiden solltest

An eine zufällig gefundene private Adresse (gmail, web.de…) schreiben: Bleib bei geschäftlichen Adressen.
Adresslisten kaufen: oft veraltet und rechtlich riskant.
Mehreren Personen im selben Unternehmen gleichzeitig denselben Text schicken.
Vergessen, die Schreibweise der Adresse vor dem Senden zu prüfen.

Zeit sparen mit Prospera

Ein Unternehmen und seinen Kontakt von Hand zu suchen, dauert schnell eine Viertelstunde. Prospera findet für dich ein Unternehmen, das zu deiner Fähigkeit passt, mit seinem öffentlichen Kontakt, und schreibt die Nachricht. Keine Adresse wird erfunden: Wird kein verlässlicher Kontakt gefunden, wird das Unternehmen nicht vorgeschlagen.

Häufige Fragen

Darf ich eine auf einer Website gefundene Adresse nutzen?

Das hängt vom Land ab. In Deutschland, Österreich und der Schweiz ist Werbung per E-Mail ohne Einwilligung auch im B2B-Bereich oft unzulässig; ein Kontaktformular oder ein Anruf kann besser geeignet sein. Das ist keine Rechtsberatung.

Was tun, wenn das Unternehmen nur ein Formular hat?

Nutze es mit derselben kurzen, persönlichen Nachricht, die du per E-Mail geschickt hättest.