Prospectar empresas por correo: las reglas que debes conocer

Lo esencial

Las reglas de la prospección por correo cambian según el país. En la Unión Europea, la prospección entre profesionales (B2B) suele ser más flexible que hacia particulares, siempre que respetes unos principios sencillos. Esta guía resume las buenas prácticas; no sustituye un asesoramiento jurídico.

• Escribe a direcciones profesionales, preferiblemente genéricas (contacto@, hola@, info@).
• Tu mensaje debe estar relacionado con la actividad de la empresa: un motion designer que propone vídeos a una marca, sí; una oferta sin relación, no.
• Indica claramente quién eres (nombre, actividad, cómo contactarte).
• Permite siempre rechazar más contactos de forma sencilla, y respeta esa decisión.

Lo que nunca debes hacer

• Enviar el mismo mensaje en masa a cientos de direcciones.
• Volver a contactar a alguien que te pidió que pararas.
• Escribir a direcciones personales de particulares.
• Vender o compartir los contactos que has encontrado.

Los países más estrictos

Algunos países, como Alemania o Suiza, regulan con más rigor la prospección por correo, incluso entre profesionales. En España, la AEPD también publica recomendaciones sobre comunicaciones comerciales. Antes de prospectar en otro país, infórmate sobre sus reglas.

Cómo te ayuda Prospera a cumplir las reglas

Prospera nunca envía correos por ti: escribes a una empresa cada vez, desde tu propio correo. Los correos redactados citan un detalle real de la actividad de la empresa y ofrecen no volver a contactar. Es lo contrario de un envío masivo.

Para saber más, consulta las recomendaciones de la autoridad de protección de datos de tu país (por ejemplo la AEPD en España).